بهترین زمان‌ها برای ارسال ایمیل‌های مارکتینگ جهت حداکثر تعامل
اگر شما هم مانند بسیاری از بازاریابان دیجیتال تلاش می‌کنید نرخ باز شدن (Open Rate) و نرخ کلیک (CTR) ایمیل‌هایتان را افزایش دهید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده: بهترین زمان برای ارسال ایمیل مارکتینگ چه زمانی است؟
در این مقاله، با تکیه بر داده‌های تحقیقات جهانی، تجربه‌های عملی و نکات حرفه‌ای، زمان‌های طلایی ارسال ایمیل را بررسی می‌کنیم تا بتوانید بیشترین تعامل را از کمپین‌های ایمیلی‌تان به دست آورید.
چرا زمان ارسال ایمیل مهم است؟
حتی بهترین محتوای ایمیل اگر در زمان نامناسبی ارسال شود، دیده نمی‌شود. زمان‌بندی مناسب باعث می‌شود:
- ایمیل در بالای اینباکس دیده شود
- مخاطب فرصت تعامل بیشتری داشته باشد
- نرخ کلیک و فروش بهبود یابد
بهترین روزهای هفته برای ارسال ایمیل
سه‌شنبه (Tuesday)
بیشتر تحقیقات نشان داده‌اند که سه‌شنبه‌ها بهترین نرخ باز شدن را دارند. افراد در این روز تمرکز بیشتری دارند و آماده تعامل هستند.
پنج‌شنبه (Thursday)
در رتبه دوم از نظر تعامل قرار دارد. مناسب برای ایمیل‌های فروش یا محتوای آموزشی.
چهارشنبه (Wednesday)
اگر کمپین شما دوتایی است (مثلاً دو بار در هفته)، چهارشنبه انتخاب خوبی برای ایمیل دوم شماست.
⚠️ شنبه و یک‌شنبه معمولاً بازدهی پایین‌تری دارند مگر برای حوزه‌های خاص (مثل رستوران‌ها یا سرگرمی‌ها).
بهترین ساعت های روز برای ارسال ایمیل
تحقیقات Mailchimp، HubSpot و Campaign Monitor نشان داده‌اند که بهترین ساعات شامل:
صبح زود (۸ تا ۱۰ صبح)
بیشتر افراد اولین کاری که پس از بیدار شدن انجام می‌دهند، چک کردن ایمیل است. این بازه زمانی تعامل خوبی دارد.
بعدازظهر (۱ تا ۳ بعدازظهر)
زمانی است که افراد بعد از نهار به مرور ایمیل‌ها می‌پردازند و فرصت بیشتری برای کلیک دارند.
غروب تا شب (۷ تا ۹ شب)
اگر مخاطب شما مشغله زیادی در روز دارد، این ساعت‌ها ممکن است برای کمپین‌های آموزشی و تفریحی بهتر باشد.
زمان بندی بر اساس مخاطب هدف
✅ B2B (کسب‌وکار به کسب‌وکار):
بهترین بازه: سه‌شنبه و پنج‌شنبه، ساعت ۸-۱۰ صبح
✅ B2C (کسب‌وکار به مصرف‌کننده):
بهترین بازه: آخر هفته، غروب‌ها یا ساعات غیرکاری
✅ فروشگاه‌های آنلاین و تخفیف‌ها:
پنج‌شنبه و جمعه صبح مناسبند تا کاربران برای خرید در آخر هفته آماده شوند.
آزمون و خطا = کلید موفقیت
هیچ دو لیستی از مخاطبان دقیقاً یکسان نیستند. بنابراین بهترین راه این است که:
A/B Testing انجام دهید
- ایمیل را در دو زمان مختلف ارسال کنید
- Open Rate و CTR را مقایسه کنید
- زمان بهینه را برای لیست خودتان پیدا کنید
از ابزارهای اتوماسیون استفاده کنید
ابزارهایی مانند:
- ActiveCampaign
- Brevo
- MailerLite
- Klaviyo
این ابزارها حتی به شما پیشنهاد می‌دهند چه زمانی بهتر است برای هر مخاطب به‌صورت فردی ایمیل ارسال شود (با استفاده از AI).
نکاتی برای زمان بندی حرفه‌ای ایمیل مارکتینگ
از ارسال ایمیل در نیمه‌شب خودداری کنید
حتماً در مناطق زمانی مختلف دقت داشته باشید (Timezone Optimization)
ارسال مداوم در یک زمان مشخص باعث آموزش ذهنی مخاطب می‌شود
تعامل مخاطبان خود را هر چند ماه بررسی و به‌روزرسانی کنید
جمع‌بندی
زمان ارسال ایمیل مارکتینگ اگر درست انتخاب شود، می‌تواند به طور قابل‌توجهی تعامل کاربران را افزایش دهد. با استفاده از تحلیل داده، تست A/B و ابزارهای اتوماسیون، می‌توانید دقیق‌ترین زمان ارسال را برای کسب‌وکار خود شناسایی کرده و از مزایای آن بهره‌مند شوید.
